Cdi - chargé(e) d’attribution des logements (h/f) – cdi

QUI SOMMES-NOUS?
Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat participe activement à la production d‘une offre nouvelle et diversifiée répondant à la demande et favorisant les parcours résidentiels de qualité. Chez Gennevilliers Habitat, nous avons à cœur de proposer et d’entretenir un patrimoine de plus de 8500 logements variés, des locaux commerciaux ou d’activité artisanale, des garages, des parkings.
Gennevilliers Habitat continue de défendre son engagement pour garantir une véritable qualité de service du logement, tout en s’adaptant aux évolutions importantes de la société.
Nous développons des actions qui visent une plus grande efficacité interne et une meilleure satisfaction des locataires. Nous adhérons également aux valeurs coopératives et inscrivons l'ensemble de nos activités dans une démarche d’amélioration de la qualité de service rendu.

LE POSTE:
* Contrat : contrat à durée indéterminée (CDI)
* Catégorie: agent de maîtrise
* Temps de travail: 35 heures; horaires variables
* Direction gestion locative – Service gestion locative - Pôle attribution
* Rémunération bruteannuelle selon le profil : 28K€ – 35K€
* Date souhaitée prise de poste : dès que possible, Mai 2025

Le/La chargé(e) d’attribution est en charge de la gestion complète du processus d’attribution des logements. Cela inclut le traitement des demandes, l’organisation des commissions d’attribution, l’application de la politique de peuplement de la coopérative et l’optimisation des délais de remise en location. Il/elle veille à garantir un suivi rigoureux et efficace pour chaque demande, en assurant une attribution juste et adaptée aux besoins sociaux.

LES MISSIONS PRINCIPALES:
* Gérer administrativement les attributions de logements sociaux dans le respect de la réglementation et de la politique de peuplement.
* Constituer, instruire et présenter les dossiers de candidature en Commission d’Attribution de Logements (CAL).
* Analyser en continu du peuplement afin d’orienter la recherche des profils de candidatures des réservataires en fonction de la fragilité sociale des résidences.
* Être l’interlocuteur(trice) des réservataires pour les accompagner dans la constitution et la compréhension de leurs propositions avant présentation en CAL.
* Mettre à jour régulièrement les outils et plateformes : SNE, PELEHAS, ERP PREM.

Collaborer étroitement avec :
* Le/la Directeur(trice) de la proximité sur les problématiques liées aux logements de fonction des gardiens,
* Le/la Responsable de l’action sociale et du contentieux sur les problématiques liées aux mutations liées à une fragilité sociale ou d’occupation.
* Les chargé(e)s de gestion locative sur les problématiques liées aux mutations internes.
* Participer à la mise en œuvre d’actions pour réduire la vacance, en lien avec les équipes de proximité.
* Gérer le courrier, les mails et les appels téléphoniques en lien avec l’activité.
* Assurer un suivi régulier de l’activité d’attribution à sa hiérarchie.
* Diplôme : Dès BAC+2
o Domaines: logement social; immobilier; travail social
* Expérience professionnelle: à partir de 3 ans sur un poste similaire au sein d’un bailleur social.

Connaissances et compétences spécifiques :
* Connaissance de la réglementation en matière de logement social et des droits des locataires.
* Capacité à appliquer les normes spécifiques aux mutations, au logement de fonction, et aux attributions liées à des problématiques sociales spécifiques.
* Capacité à se tenir informé(e) des évolutions législatives, des pratiques sociales relatives au logement social.
* Capacité à constituer, instruire et présenter des dossiers complexes.
* Connaissance des techniques de médiation et de gestion des conflits.
* Aisance dans l’utilisation des logiciels informatiques et métiers
o Logiciels et outils utilisés: SNE, SYPLO, Imhoweb et PREM.

Aptitudes, compétences comportementales :
* Sens de l’écoute, de la diplomatie et de l’équité.
* Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Capacité à rester calme et professionnel face à des situations complexes ou sensibles.
* Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs variés.
* Respect des règles de confidentialité (RGPD).

Conditions de travail et avantages spécifiques :
* Remboursement des titres de transport en commun à hauteur de 50%;
* Mutuelle et prévoyance avantageuses;
* Versement d'un 13ème mois;
* Carte titres-restaurant (10€ avec participation employeur de 60%);
* Accès à un self d’entreprise à un tarif préférentiel;
* Comité sociale et économique (CSE);
* Prime d'intéressement ;
* Horaires variables ; RTT ;
* Poste éligible au télétravail ;
* Activités proposées toute l’année en faveur du bien-être au travail;

Localisation :
* Lieu de travail : Siège- 33, rue des Chevrins 92230 Gennevilliers
* Transports proches : Métro 13, RER C, T1, Bus 178
* Stationnement gratuit autour du siège (avec un disque de stationnement)

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