Chef d'équipe service pose pergolas - store h/f

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Mission

Sous la direction du responsable des services techniques, votre rôle principal est de mettre en oeuvre les produits commercialisés par l'entreprise conformément aux prescriptions techniques, aux savoir-faire de l'entreprise et aux recommandations de la direction.

Etre un acteur permanent de la notoriété de l'entreprise et transmettre toute information susceptible d'en améliorer ses prestations.

Activités

I - Etudier et préparer
- Lire et interpréter les documents nécessaires à la pose, anticiper les situations de pose compliquées.
- Préparer l'outillage nécessaire au chantier.
- Prévoir les accessoires supplémentaires au chantier.
- Localiser le chantier.
- S'assurer de la faisabilité du travail demandé.
- Respecter les consignes indiqués lors des briefs avec les responsables techniques.
- Contrôler les produits préparés par l'atelier.
- Stocker les produits.
- Aménager son poste de travail.
- Assurer les protections (support, environnement, produits).
- Reconnaître le support.
- Choisir les modes de fixations.

II - Implanter
- Vérifier l'horizontalité & l'aplomb.
- Rechercher le trait de niveau.
- Tracer l'horizontalité & l'aplomb.
- Tracer les positions ou emplacements des fixations et accessoires.
- Vérifier l'équerrage.

III - Poser
- Préparer le support au nouveau produit (dépose de l'existant).
- Protéger le support, l'environnement de pose.
- Fixer (percer, cheviller, caler, visser, coller, sceller, souder).
- Assembler le produit.
- Ajuster le produit sur son support.
- Assurer l'étanchéité du produit sur son support.
- Assurer les finitions sur le produit.
- Nettoyer les lieux.

IV - Contrôler et réceptionner le chantier
- Contrôler le nombre de colis au chargement.
- Contrôler le support et son environnement avant pose.
- Contrôler la conformité du produit.
- Vérifier le bon fonctionnement.
- Expliquer le fonctionnement et l'entretien.
- Faire réceptionner son travail en respectant les procédures en place.
- Constater une non-conformité et rédiger un rapport de non-conformité.
- Remplir les documents souhaités selon les procédures en place.
- Encaisser le client.
- Faire la démonstration aux clients.

V - Représenter l'entreprise
- Savoir rendre compte de l'installation à l'oral (client et entreprise).
- Rédiger un rapport d'intervention.
- Faire la réception du chantier.
- Former le client à l'utilisation du produit et aux réglages de base.
- Récupérer les règlements clients.
- Informer le client des différentes activités commerciales de l'entreprise.

VI - Règles de sécurité
- Mettre en oeuvre et/ou utiliser, en respectant les règles de sécurité, les échelles, les escabeaux et tous les outillages à disposition.
- Utiliser les protections individuelles (ceintures, casques, chaussures, gants et lunettes) et les gestes et postures de sécurité.

Responsabilités additionnelles

Maintenance
- Entretenir les matériels et les outillages fournis.
- Prévenir des révisions ou réparations des véhicules utilisés.
- Remonter les informations aux RT ou RST, force de propositions.

Interlocuteurs :

INTERNES :

Supérieur hiérarchique : Le responsable des services techniques

Relation fonctionnelle :
- Les responsables techniques,
- Le personnel de l'atelier,
- Le responsable ordonnancement et SAV,
- L'ADV planning,
- Le Directeur opérationnel et qualité,
- Le directeur commercial, les ADV et les commerciaux,
- Le service comptabilité, RH et contrôle de gestion.

EXTERNES :
Les clients.

Autres critères

Coefficient/Rémunération
Selon positionnement sur la grille des salaires des poseurs.

Responsabilité
Responsabilité totale et autonomie dans l'exécution du contenu de ses fonctions.
Le profil recherché
Profil requis
- Connaissances techniques, scientifiques ou professionnelles,
- Connaissance en électricité,
- Connaissance en serrurerie,
- Lecture de plan.

Comportements requis :
- Connaître l'entreprise, ses produits et son organisation de travail,
- Relations dans l'équipe de travail,
- Relations externes à l'entreprise (avec le client),
- Autonomie (prise d'initiative),
- Ponctualité,
- Transmission du savoir faire,
- Dynamisme,
- Disponibilité,
- Rigueur (travail soigné),
- Respect des outils de travail,
- Respect des règles de sécurité.

Sécurité :
La sécurité est un droit et un devoir : il vous est donc demandé dans le cadre de vos fonctions de bien respecter les règles de prévention et les procédures liées à l'hygiène, la santé et la sécurité au sein de l'entreprise.

Adaptation et maîtrise de l'emploi :

Durée d'adaptation de l'emploi :
1 mois.

Durée de maîtrise de l'emploi :
3 mois.