Dans le cadre du poste de chargé(e )d'accueil au Phare de Verzenay, vous aurez en charge :
- Accueil ,vente, gestion des caisses, promotion :
- Accueil physique et téléphonique, prise de réservations et suivi, renseignements touristiques, guidage et accompagnement des visiteurs, animation spécifique des visites et participation à la mise en œuvre d'évènements liés au site.
- Service de dégustation de champagne, conseil en dégustation, vente de champagne.
- Vente de billets d'entrée, vente de produits dérivés en boutique, encaissement des recettes.
ANGLAIS IMPÉRATIF
Vous devrez vous rendre à Verzenay et Val de Vesle.
Horaire de 9h30 à 18h30 avec coupure méridienne
1 poste à 30h,Prise de poste immédiate dans cadre remplacement d'un congé maladie
Experience: 2 Mois
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,maitrise de l'anglais,maitrise outil informatique
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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