Conseiller services h/f

Depuis plus de 20 ans, Orisha aide les distributeurs à se développer en mettant les usages de leurs clients au coeur de leur métier. Au sein des équipes « Chains » d'Orisha, nous concevons des Solutions SaaS fiables et « tout-en-un » qui sont indispensables au bon fonctionnement de l'activité de nos clients. Notre offre logicielle couvre l'intégralité des besoins spécifiques (logistique, comptabilité, gestion commerciale, pilotage multi-sites, omnicanal) de chaque grossiste boissons,
papèteries, pièces détachées, alimentaire, levage). Nos solutions sont fondées sur une vision globale et éclairée de l'avenir, avec une expertise forte de la gestion multi-entrepôt, de la data, la sécurité et l'évolution du règlementaire. Elles permettent à nos clients de développer sereinement leur activité, de maximiser leur productivité et de s'ouvrir à de nouvelles synergies business.
Pour accompagner sa croissance, Orisha Relail - Chains recrute. Rejoignez-nous ! CONTEXTE

Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du commerce, de l'immobilier, de la santé, de la construction et de l'agrifood.

Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 300m€ de chiffre d'affaires et compte plus de 2300 collaborateurs.

Orisha Retail Shops, marque d'Orisha, est un éditeur de solutions SaaS dédiées aux commerces de proximité : restaurateurs, boulangers, buralistes, fleuristes, épiciers, commerces alimentaires, magasins de cycles, concessions moto, auto, etc. Elle décline 3 solutions : Bimedia, G8 et Devance.

Orisha Retail Shops accompagne également la croissance et la diversification des commerçants de proximité grâce à une offre de services dématérialisés. Orisha Retail Shops propose également des solutions de visibilité in-store pour les marques et annonceurs par le biais de son offre Adgency.

MISSIONS

Sous la responsabilité de Fatima Aouadi (Responsable Commerciaux Sédentaires et Conseillers Services Digitaux),vous travaillez au sein d'une équipe de 5 personnes avec pour mission principale de promouvoir nos services dématérialisés auprès des clients équipés de la solution Bimedia. Zoom sur vos missions :

- Exploiter l'ensemble du fichier clients au travers d'appels téléphoniques sortants et gérer les demandes entrantes,
- Promouvoir les nouveaux services dématérialisés (notamment les services liés au transfert d'argent) auprès des clients équipés de la solution Bimedia.
- Constituer les dossiers et assurer un suivi administratif rigoureux.

En fait, vous êtes le(la) promoteur(rice) et le booster des nouveaux services dématérialisés de Bimedia.