GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (F/H) en alternance, Lille
Lille, France
Description du poste
Vous travaillerez en relation avec un cadre fonctionnel mais également avec des équipes dans le domaine du recouvrement et vous réaliserez notamment des activités en lien avec les partenaires extérieurs de l'Organisme et ce, dans une logique de relation client et d'accompagnement des entreprises en difficulté.
Vos principales activités seront les suivantes:
* Répondre aux sollicitations des partenaires extérieurs dans le cadre de l'accompagnement des cotisants en difficulté et mettre en œuvre des procédures adaptées (étalements de paiement…);
* Mener des recherches et investigations afin d'apporter des réponses circonstanciées dans le traitement des dossiers en lien avec les partenaires (sous-préfecture, DDFIP…);
* orienter le cas échéant, les demandes des partenaires vers le bon interlocuteur;
* Assurer un recensement et un suivi des sollicitations externes voire en effectuer le reporting;
* constituer des mailings divers et en assurer les suites.
Une fois que vous serez autonome, votre tuteur pourra vous proposer de réaliser vos activités en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.
Profil recherché
Vos compétences
* Vous avez des compétences de préférence en recouvrement,
* Vous avez éventuellement une expérience similaire dans le cadre d'un stage ou d'une alternance,
* Vous possédez de réelles qualités relationnelles et rédactionnelles éprouvées,
* Vous disposez d'une très bonne capacité à communiquer,
* Vous appréciez le travail en équipe et savez partager l'information,
* Vous bénéficiez de qualités d'organisation, de rigueur, d'autonomie mais également d'une large capacité d'analyse,
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez les outils bureautiques et notamment Excel.
Plus particulièrement engagé(e) dans le recouvrement lié aux relations avec les partenaires, vous avez dans votre formation ou dans votre parcours capitalisé des compétences vous permettant d'appréhender une norme de droit.
Enfin, votre sens de l'adaptation vous permettra de vous positionner efficacement dans l'organisation du recouvrement.
Vous souhaitez contribuer à donner une image positive de la Sécurité sociale dans votre activité au quotidien. Enfin, vous avez à cœur de respecter les valeurs de neutralité, d'impartialité et d'égalité, garantes de l'accès à tous au Service Public.
Cette opportunité est faite pour vous!
Votre formation
diplôme exigé: BAC en droit (ou équivalent, de préférence dans un cursus juridique).
Informations complémentaires
Informations complémentaires :
Nombre de poste à pourvoir:1CDD contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage
Durée hebdomadaire: 36 heures/semaine
Date de prise de poste souhaitée: Septembre
Durée: 1 an
Rémunération :sur la base du niveau 3 (,76 euros bruts/mois)
Remboursement à 75% de l'abonnement transports en commun
Forfait mobilité durable
Carte chèque déjeuner
Complémentaire santé
Horaires variables
Télétravail possible
Activités sociales et culturelles du CSE
#J-18808-Ljbffr
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