Après Sciences-Po et le CAPA, Sybille Roger-Vasselin décide de lancer Petite Mendigote.
L’idée ?
Créer une marque d’accessoires lookée et abordable. Des sacs aux finitions soignées, des pochettes à message, des ceintures et des foulards sont déclinés dans plein de matières et d’imprimés.
Au fil des années, la marque a enrichi ses collections d’une ligne de chaussures puis d’une ligne de prêt à porter.
Aujourd’hui Petite Mendigote est distribuée dans 300 points de vente en France et à l’étranger ainsi que dans ses 12 boutiques (à Paris et en province) et sur son site internet qui affiche une croissance très forte depuis ces trois dernières années.
Il y a au siège 17 personnes réparties entre les différents départements (bureau de style, web, commercial, comptabilité, adv).
L’ambition de la marque aujourd’hui est de continuer à développer son activité online en injectant régulièrement des nouvelles capsules et en étoffant l’équipe marketing. Dans le cadre de la réorganisation de son équipe digitale, Petite Mendigote recherche un nouveau talent : un(e) chargé(e) de e-commerce pour collaborer étroitement avec la responsable e-commerce sur les missions suivantes :
1 - ACTIVITÉ ONSITE :
* Briefs, gestion et mise en ligne des pages de notre site e-commerce : homepage, lookbooks, pages édito, pages collections.
* Catalogue : écriture des contenus, mise en ligne des fiches produits, et optimisation du catalogue.
* Configuration des offres promotionnelles : prix, produits, mises en avant, optimisations…
* Cross-selling, up-selling & merchandising des collections en fonction des performances et des stocks.
* SEO : écritures des métas, optimisation des textes et des mots-clés, maillage interne, optimisations fichiers images & vidéos.
* Suivi des Kpis e-commerce en collaboration avec la responsable e-commerce.
* Collaboration avec notre partenaire de seconde main : sur l’opérationnel, la mise à jour des contenus et le développement de notre partenariat.
2 - NEWSLETTERS :
* Construction du planning des emails marketing en collaboration avec la responsable e-commerce.
* Benchmarks e-mails.
* Écriture des briefs créatifs des newsletters, suivi créatif des emails avec notre graphiste, configurations, programmation des emails.
* Suivi des Kpis des newsletters et optimisation des templates selon les performances.
3 - SATISFACTION CLIENTS :
* Suivi des Kpis SAV : mesure de la satisfaction de nos clientes et des délais de réponse aux demandes entrantes.
* Suivi de projets autour de la satisfaction client en collaboration avec notre chargé(e) de service client : expérience post-achat, récolte d'avis ...
Localisation : Paris 02 - Opéra / Madeleine.
Disponible ASAP. Profil recherché :
* De formation supérieure, Bac+3 à Bac+5. Cursus digital, commerce ou marketing.
* Une première expérience dans le e-commerce est demandée (stage de fin d’étude ou contrat).
* Si vous aimez faire preuve d’autonomie, que vous avez le sens des responsabilités, du challenge et que vous avez une affinité avec le secteur de la mode et du digital, ce poste est fait pour vous.
* Technologies :
o Shopify (expérience demandée)
o Klaviyo (expérience facultative)
o Zendesk (expérience facultative)
o Google drive (expérience facultative)
o Fastmag (expérience facultative)
o Google Analytics (expérience facultative)
Process de recrutement :
* Entretien n°1 en visio.
* Cas pratique & restitution lors de l’entretien n°2.
#J-18808-Ljbffr
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