TECHNICIEN D'ORDONNANCEMENT (H/F) Nous sommes à la recherche de techniciens ordonnancement (H/F) pour l'un de nos clients. Rattaché(e) à l'équipe exploitation, vous assurez la planification et l'optimisation des interventions terrain. Véritable copilote du Responsable d'Exploitation, vous contribuez activement à la performance opérationnelle. A ce titre, vous : Etes l'interlocuteur privilégié des responsables d'exploitation pour la gestion et la performance des interventions (clientèle, réseau, usines) Planifiez les interventions préqualifiées (maintenance, exploitation, travaux, préventif, curatif planifiable) et les urgences, notamment via la géolocalisation Optimisez les plannings en temps réel (gestion des compétences, disponibilités, moyens matériels, sous-traitance, temps de transport) Gérez les urgences et créez des flashs d'information pour les services clients Réalisez les demandes d'autorisations administratives et assurez le suivi réglementaire des dossiers Commandez les pièces et prestations nécessaires aux chantiers et coordonnez les intervenants externes Contrôlez et suivez les dossiers travaux Traitez les alarmes non urgentes et planifiez les actions associées Participez aux réunions hebdomadaires de performance : analyse des indicateurs, proposition d'améliorations et anticipation des besoins Assurez la clôture, la traçabilité et le reporting des interventions Contribuez à la continuité de service au sein de l'équipe (entraide, suppléance)
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