Au sein d'une équipe dynamique de 6 personnes, vos missions sont les suivantes :
-Assurer l'accueil téléphonique et physique du bureau
-S'assurer de la clarté des instructions des clients et réceptionner les nominations des clients
-Vérifier la faisabilité des opérations d'inspection avec le support du responsable bureau
-Collaborer avec le responsable opérationnel pour la planification des opérations
-Elaborer et transmettre les ordres de missions afin qu'ils soient en adéquation avec la nomination
-Suivre et gérer le bon déroulement des opérations d'inspections (de la création à l'archivage en passant par la facturation)
-Assurer le suivi des missions d'inspection, auprès des clients et autres intervenants externes
-Gérer l'envoi et le suivi des échantillons en laboratoire et des demandes d'analyse
-Elaborer et/ou transmettre les certificats, rapports et documents officiels, selon les instructions
-Facturer et archiver les dossiers terminés
-Participer à la préparation de dossiers commerciaux ou autres pour le Groupe, si nécessaire.
-Respecter les procédures, en vigueur, du SMQ, mis en place pour répondre aux exigences de la norme ISO 17020.
Profil :
De formation : Bac+2/Bac+3 (BTS Assistant de Gestion, DUT techniques de Commercialisation, Licence Commerce International, etc.) vous avez une expérience similaire
Vous êtes polyvalent, apprenez rapidement et appréciez travailler en Open Space
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