A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d'agir au quotidien dans une mission qui a du sens. Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre nos équipes environnement de travail au sein de notre site de Clermont-Ferrand dès la rentrée de septembre 2024 !
Après une formation à nos outils et méthodes de travail, vos principales missions seront de :
Administratif :
- Traiter les demandes de services et d'incidents des clients internes et mettre en oeuvre des solutions adéquates pour les résoudre en lien avec les applications métiers (contrôles d'accès, réservation véhicules, parking d'entreprise)
- Assister et conseiller quotidiennement les clients internes (soutien logistique, dépannage, sensibilisation aux nouveaux outils, élaboration de documentation)
- Réaliser diverses tâches administratives liées au fonctionnement du service (courriers, classement, mise à jour du suivi des contrats et optimisation des contrats de la région, etc.)
- Participer à la gestion de planning et à l'organisation de réunion
Gestion :
- Gérer la flotte véhicules (entrées et sorties des véhicules, planning des véhicules libre-service, suivi des sinistres, relation avec les conducteurs sur tout type de véhicules y compris véhicule de fonction)
- Gérer le parc de la téléphonie mobile (commandes, déclaration et suivi d'incidents)
- Suivre les attributions et restitutions des équipements et des mouvements de personnel
- Gérer le parc des solutions d'impression : participer à la gestion du parc et à l'optimisation des solutions d'impressions
- Gérer la relation avec les fournisseurs et partenaires de l'activité
Suivi et reporting :
- Participer au suivi et au contrôle du budget de cette activité (facturation, tableau de suivi)
- Contribuer à la mise à jour et au suivi des différents tableaux de bord de l'activité du service
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