Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier !
Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec 80 agences partout en France, nous sommes plus de 1 600 collaborateurs au service du client.
Depuis notre création, en 1984, faciliter l'exercice du métier de nos clients au quotidien est notre raison d'être. Nous avons à coeur que nos évolutions s'inscrivent dans une démarche responsable afin de bâtir ensemble pour demain ! Entreprise engagée, nous avons obtenu les certifications Happy At Work et WeImpact (RSE) en 2024.
Vous souhaitez relever ce challenge ? Rattaché au Responsable du service Fournitures Industrielles, vous serez en charge de missions suivantes :
·Activités technique et logistique du service après-vente :
- Réaliser les interventions SAV sur site ou chez le client.
- Identifier les pannes avant le chiffrage SAV.
- Assurer le suivi des interventions technique.
- Assurer le retour logistique des postes à souder.
- Réception, vérification et nettoyage des machines en retour de Location.
- Préparer, Installer et Former des clients à l'utilisation des produits techniques.
- Participer à la logistique et service lié au GAZ de soudage.
·Activités back office du service après-vente :
- Réaliser les devis du service après-vente.
- Relancer les devis du service après-vente.
- Gérer les commandes et les appros liés au service après-vente.
- Gérer les litiges et réclamations SAV.
- Entretenir la relation commerciale : mail, téléphone, présentiel.
Vous interviendrez sur les départements suivants : Alpes-Maritimes (06), Var (83), Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Bouches-du-Rhône (13), ainsi que la Corse.
Le poste est basé sur La Roquette-Sur-Siagne (06).
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