Référence CSP: DEF_18-00058501
Vous êtes un acteur clé dans l'accompagnement des CSNJ pour la conduite des JDC et le respect de la réglementation, en veillant à la réalisation des contrôles métier.
Coordination et conseil aux CSNJ, vous accompagnez les centres dans la mise en œuvre des JDC :
• Coordonner et conseiller les CSNJ sur la conduite des JDC/JDM et la réglementation.
• Contrôler et s’assurer de la réalisation des contrôles métier par les CSNJ.
Suivi technique des JDC, vous analysez les données fournies par les centres et gérez les réclamations des administrés :
• Exploiter les données des CSNJ.
• Suivre et traiter les demandes de réclamations des administrés.
• Assurer le bon déroulement technique des JDC.
• Traiter les problèmes éventuels en lien avec la DSNJ et proposer des correctifs.
• Contribuer à répondre aux commandes de la DSNJ dans les délais impartis.
• Établir et tenir à jour les taux de présence et d’absence des animateurs désignés sur chaque session afin d’en tracer l’activité.
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