Description de l'entreprise TY MECO est une entreprise en développement, spécialisée dans des solutions de domotique au service de ses clients particuliers et professionnels. La structure met l’accent sur la qualité de service, la proximité et la réactivité, afin d’accompagner durablement ses partenaires. L’environnement de travail favorise l’autonomie, la prise d’initiative et la collaboration au sein des équipes. Rejoindre TY MECO, c’est contribuer à une activité technique et commerciale variée, au plus près des besoins du terrain. Description du poste En tant que Technicien·ne commercial·e, vous assurez le lien entre les besoins techniques des client·e·s et les solutions proposées par TY MECO, dans le cadre d’un poste à temps plein. Au quotidien, vous analysez les demandes, conseillez les client·e·s sur les produits et services adaptés, réalisez des devis et suivez les commandes jusqu’à la livraison. Vous participez au développement commercial : prospection ciblée, relances, visites clients, suivi de portefeuille, participation à des salons ou démonstrations techniques. Vous intervenez également sur la partie technique : présentation des produits, tests, accompagnement à la mise en service et formation des utilisateur·rice·s. Ce poste est hybride, basé à Avrillé, avec une organisation combinant présence en entreprise, déplacements terrain et possibilité de télétravail partiel. Qualifications Excellentes compétences en service client et sens de la satisfaction client, avec une attitude proactive pour comprendre et résoudre les besoins. Très bonnes capacités de communication orale et écrite, aisance relationnelle et pédagogie auprès d’interlocuteur·rice·s varié·e·s. Appétence pour les nouvelles technologies et leurs développements. Expérience en ventes, développement commercial et suivi de portefeuille, avec une réelle orientation résultats. Compétences en négociation pour élaborer des propositions adaptées, défendre la valeur des offres et conclure des accords équilibrés. Capacité à assurer la formation des client·e·s sur les produits ou services (démonstrations, accompagnement à la prise en main). Formation technique ou commerciale (Bac2 ou expérience équivalente) ; maîtrise des outils bureautiques et CRM ; permis B et disponibilité pour des déplacements ponctuels. Des connaissances en matière de domotique serait un véritable atout pour ce poste.
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