Dans le respect de nos procédures internes, vous assurer le suivi des impayés des locataires présents sur le secteur de la Nièvre. Vos missions sont donc les suivantes :
- Mettre en œuvre toutes les procédures et démarches nécessaires au recouvrement amiable des impayés dès les dysfonctionnements constatés supérieurs à deux mois (courriers de relance, relances téléphoniques),
- Collaborer avec les travailleurs sociaux et l'accompagnateur social le cas échéant,
- Suivre et contrôler l'évolution des situations des locataires débiteurs et mettre en œuvre les mesures appropriées en vue du recouvrement amiable de ces soldes,
- Participer à la constitution des dossiers de demandes d'aides (FSL, Droit de Cité.),
- Collaborer avec les partenaires (ville, conseil départemental, associations.) afin de trouver des solutions adaptées,
- Etablir des plans d'apurement et s'assurer mensuellement de leurs respects,
- Assurer le lien et la coordination des dossiers avec les services internes et les partenaires extérieurs,
- Participer et représenter la société dans toutes les réunions ou commissions relatives à ses missions.
- Alimenter les tableaux de bord nécessaires à l'analyse de l'évolution des indicateurs.
Profil de poste :
Grâce à votre expérience et votre Bac + 2 minimum en gestion locative, vous connaissez les dispositifs d'aides liés au logement. Discret.ète, vos capacités d'écoute et vos capacités d'adaptation à vos interlocuteurs sont vos atouts. Vous avez la capacité à travailler en équipe et savez communiquer efficacement. Dôté.e d'un sens relationnel, vous savez prioriser vos missions.
La rémunération est à définir en fonction de votre profil. Des déplacements sont à prévoir.
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