Direction : Systèmes d’Information et Innovation Numérique
Pôle : Accompagnement
Service : Appui à la transition numérique
Secteur : Assistance à la maîtrise d’ouvrage
Cadre d’emplois : Ingénieurs territoriaux
CDD de 1 an
Missions :
Mission 1 : Participer à l’atteinte des objectifs et au respect des engagements qualité de la DSI’IN, ainsi qu’à la mise en œuvre du Schéma Directeur et à la Programmation Mutualisée des Systèmes d’Information ;
Mission 2 : Réaliser la gestion opérationnelle et la coordination des solutions numériques transverses :
* Assurer et mettre à jour le paramétrage des solutions métiers (droits utilisateurs, flux…) ;
* Identifier et analyser les besoins des utilisateurs ainsi que les dysfonctionnements rencontrés ;
* Veiller à la bonne utilisation de l'outil et à la complémentarité des différents modules ;
* Procéder à l'assistance des utilisateurs en lien avec les services de la DSI’IN ;
* S'informer et se former aux pratiques des modules existants ou à venir ;
* Effectuer un reporting régulier auprès du responsable.
Mission 3 : Assistance et formation :
* Sensibiliser tous les acteurs aux solutions métiers ;
* Organiser la logistique des sessions de formation (calendrier, organisation des groupes, réservation des salles, ...) ;
* Concevoir des supports pédagogiques (guides d'utilisation, fiches techniques, ...) ;
* Former au module, de manière individuelle ou collective, l'ensemble des utilisateurs des solutions métiers ;
Savoirs
- Maîtrise des sujets SI
- Connaissances générales sur les collectivités territoriales
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels bureautiques, Outlook)
Savoir-faire
- Capacité d’écoute, d’analyse
- Être force de proposition
- Capacité à retranscrire
- Capacité à animer une réunion
- Capacité à prendre la parole en public
Qualités
- Sens de l’écoute et de communication
- Pédagogie
- Goût pour l'innovation
- Force de proposition
- Rigueur
- Organisation - méthode
- Esprit d’analyse
- Esprit de synthèse
- Goût pour le travail en transversalité
- Qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles
- Capacité à rendre compte
Du lundi au vendredi – 36 heures hebdomadaires + RTT
Le Havre Seine Métropole rassemble 54 communes et forme un bassin de vie de près de 275 000 habitants. Constitué à l’échelle de la Pointe de Caux, le territoire cultive une identité forte : à la fois maritime, fluviale et terrestre. L'institution intervient dans plus de 20 domaines au service des communes et de ses habitants.
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