DESCRIPTIF DE L'OFFRE
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En collaboration avec votre supérieur hiérarchique, vos missions seront :
* Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement
* Accueillir la clientèle : physiquement, par téléphone, par mail
* Prendre en charge les réclamations des clients
* Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit
PROFIL RECHERCHÉ
PROFIL RECHERCHÉ
Votre sens de l'écoute et du conseil ainsi que votre capacité d'adaptation sont des atouts incontestables dans vos missions.
De plus, vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
Une expérience dans ce domaine serait un +.
NOMBREUX AVANTAGES :
Prime d'intéressement et de participation
Mutuelle d'entreprise avantageuse et prise en charge par l'employeur à 70 %
Réductions diverses proposées par le CSE (places de cinéma, parc d'attractions, spectacles, piscine, sorties...)
Évènements d'entreprise tout au long de l'année
Nombreuses formations pour développer ses compétences
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