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E.leclerc - employe service apres vente - h/f

Royan
CDI
Societe Distribution Royannaise
Publiée le Il y a 18 h
Description de l'offre

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

En collaboration avec votre supérieur hiérarchique, vos missions seront :

* Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement
* Accueillir la clientèle : physiquement, par téléphone, par mail
* Prendre en charge les réclamations des clients
* Valider les demandes de prise en charge d'interventions sur le produit

PROFIL RECHERCHÉ

PROFIL RECHERCHÉ

Votre sens de l'écoute et du conseil ainsi que votre capacité d'adaptation sont des atouts incontestables dans vos missions.

De plus, vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se).

Une expérience dans ce domaine serait un +.

NOMBREUX AVANTAGES :

Prime d'intéressement et de participation

Mutuelle d'entreprise avantageuse et prise en charge par l'employeur à 70 %

Réductions diverses proposées par le CSE (places de cinéma, parc d'attractions, spectacles, piscine, sorties...)

Évènements d'entreprise tout au long de l'année

Nombreuses formations pour développer ses compétences

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