Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien SAV Itinérant (F/h)
Dédié(e) aux interventions de dépannage chez nos clients, vos principales missions sont les suivantes :
Sur le plan correctif :
- Diagnostiquer la panne et faire une 1ère analyse des défaillances
- Corriger / dépanner
- Aviser son client des moyens à mettre en oeuvre pour la remise en service
- Proposer un plan d'amélioration à son responsable
- Participer à l'élaboration des devis de réparation
- Accompagner la remise en service avec son client
Sur le plan préventif :
- Prendre connaissance du contrat avec son responsable (périmètres et prestations) et des missions correspondantes
- Remonter les informations techniques pour le suivi du contrat
- Proposer des améliorations ou modifications des modes opératoires
- Exécuter des interventions de maintenance préventive selon le programme établi par le responsable du contrat
- Réaliser le recensement des matériels sur site en vue du chiffrage pour la proposition du contrat
- Rédiger le rapport de maintenance et le faire valider par le client
- Suivre les évolutions du périmètre du contrat
- Participer à la réalisation des études techniques d'amélioration des équipements
- Participer à l'analyse causale des pannes
- Réceptionner les interventions sous-traitées à la demande de son responsable
Sur le plan préventif et correctif :
- Saisir les interventions sur Check LS
- Rédiger un rapport d'intervention et le faire valider par le client
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