Nous recherchons un chef d'équipe qui aura pour missions :
- Gestion de la relation client en local : participer au AIC client, réunion de travail client et remonter les problèmes si nécessaire.
- Gestion de la poly compétence site : s'assurer qu'en cas d'absence d'un des membres de l'équipe la compétence est maintenue.
- Gestion du reporting : renseigner les KPI, les pointages et les éléments de facturation...
- Qualité et amélioration continue : être le relai de la responsable qualité, participation à des réunions.
- Management : s'assurer du bien être des salariés, s'assurer de la gestion du planning, s'assurer de la bonne utilisation des ressources.
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