Rattaché au Responsable d'agence, vous gérez un portefeuille défini en matière de prévention des impayés de loyers et charges des locataires dans un contexte amiable :
- Effectuer les relances amiables par téléphone ;
- Encaisser les fonds lors de visites à domicile, mettre en place des supports de paiement et trouver des solutions amiables adaptées ;
- Analyser les causes d'impayés et négocier l'apurement de la dette, suivre les engagements des débiteurs et effectuer les relances nécessaires ;
- Participer aux commissions de recouvrement amiable ;
- Entretenir un bon relationnel avec les locataires, les partenaires et les équipes en interne ;
- Effectuer des visites à domicile (2 jours par semaine).
Experience: Débutant accepté
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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