L’ONERA, acteur central de la recherche aéronautique et spatiale, emploie plus de 2000 personnes. Placé sous la tutelle du Ministère des Armées, il dispose d’un budget de 289 millions d’euros (2023), dont plus de la moitié provient de contrats d'études, de recherche et d'essais. Expert étatique, l’ONERA prépare la défense de demain, répond aux enjeux aéronautiques et spatiaux du futur, et contribue à la compétitivité de l’industrie aérospatiale. Il maîtrise toutes les disciplines et technologies du domaine. Tous les grands programmes aérospatiaux civils et militaires en France et en Europe portent une part de l’ADN de l’ONERA : Ariane, Airbus, Falcon, Rafale, missiles, hélicoptères, moteurs, radars… Reconnus à l’international et souvent primés, ses chercheurs forment de nombreux doctorants.
Présentation du département
La Direction des Souffleries de l'ONERA travaille pour l'industrie et la recherche sur les plus grands programmes aéronautiques et aérospatiaux mondiaux. Le Département des Souffleries de Modane Avrieux (DSMA) est chargé de réaliser des essais dans des grandes souffleries aérodynamiques, en particulier au bénéfice des grands industriels de l’aéronautique. Le centre ONERA de Modane-Avrieux est un site industriel mettant en œuvre des souffleries aéronautiques. Ces souffleries permettent la réalisation d’essais sur des maquettes d’avions, de fusées et de missiles du futur.
Nos installations et nos techniques de mesure, uniques au monde, nous confèrent un rôle stratégique pour l’essor de l’aéronautique française et nous positionnent parmi les leaders mondiaux du domaine.
Rattaché directement au chef de notre service gestion-vente (SGV) des souffleries de Modane Avrieux, l’ingénieur chargé d’affaires est responsable de la relation technico-commerciale d’un portefeuille de clients français, européens et de clients internes.
En tant que tel, et en lien avec les responsables d’essais (RE) correspondant vous serez chargé des missions suivantes :
* Piloter la relation technico-commerciale avec les clients du département dans la phase d’élaboration de l’offre : recueil précis du besoin, revue du cahier des charges, planification, élaboration et présentation des chiffrages, négociation du contrat avec les achats clients… En fonction des clients, ce travail pourra être mené en liaison avec l’ingénieur technico-commercial de la Direction des souffleries de l’ONERA (DS) basée en région Parisienne;
* En liaison avec le responsable d’essais, élaborer les chiffrages des essais en vue d’établir les prix budget (ROM) ou les propositions techniques et commerciales à destination du client;
* Formaliser les propositions techniques et financières et mener les revues d’offres correspondantes;
* Analyser les clauses des commandes / contrat reçus, et négocier le cas échéant toutes modifications souhaitées (pénalités de retard, obligation de résultats, PI…) en se rapprochant au besoin des directions support de l’ONERA;
* En soutien du RE et en relation, le cas échéant avec l’ingénieur technico-commercial de DS, piloter la relation client tout au long du processus de réalisation de l’essai en participant à différentes réunions et en endossant le rôle de point focal pour le client pour toute question d’ordre commercial ou contractuel;
* Veiller au respect du périmètre contractualisé et à la satisfaction du client. Proposer les actions correctives le cas échéant et s’assurer de leur suivi, en relation avec l’adjoint qualité;
* Assurer la complétude de la documentation contractuelle de l’essai et des livrables associés nécessaires à la facturation. Veiller à l’archivage et à la diffusion de cette documentation dans le respect des règles de confidentialité;
* En lien avec l’Adjoint de Gestion, s’assurer que les données dans les outils de gestion sont à jour;
* Élaborer, en lien avec l’adjoint de gestion du département, le bilan financier des écarts des essais le concernant et participer à l’élaboration des indicateurs de performance de son service;
* Participer selon le besoin aux visites client, aux réunions bilatérales et ainsi contribuer à l’effort de veille économique sur les besoins clients futurs;
* Participer à la définition du plan de charge moyen et long terme des souffleries et aux prévisions de commandes.
Vos missions seront conditionnées par l’obtention d’une habilitation de Défense nationale.
* Ingénieur généraliste, attiré par le monde aéronautique, et ayant une première expérience de chargé d’affaires ou de contrôleur de gestion commercial;
* Anglais courant écrit et parlé.
Intégrer l’ONERA, c’est bien plus que rejoindre le premier acteur de la recherche aéronautique et spatiale en France. C’est s’engager dans une aventure où chaque jour est une occasion d’innover, de repousser les limites de la connaissance et de construire le futur.
À l’ONERA, nous favorisons l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous offrons un environnement stimulant qui encourage la formation continue de nos collaborateurs, permettant à chacun de se développer et de s’épanouir.
Notre entreprise s'engage dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Notre index d’égalité professionnelle de 95 / 100, établi en 2023, témoigne de notre engagement en faveur de la mixité.
À l’ONERA, nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une force, enrichissant notre travail et nos innovations.
Ensemble, nous pouvons façonner l’avenir de l’aéronautique, de la défense et de l’espace. Rejoignez l’ONERA, et prenez votre envol vers l’avenir.
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