- Une entreprise à taille humaine, en plein développement.
- Des machines passionnantes et techniques, sur un marché de niche.
- Une équipe soudée et bienveillante.
- Des perspectives d'évolution vers un rôle plus commercial ou technique selon votre profil.
Vous aimez la mécanique, la logistique et le contact client ? Ce poste est fait pour vous ! Votre rôle : être le pilier du Service Client RSP France
Vous rejoignez une équipe dynamique et passionnée où la polyvalence et le sens du service client font la différence.
Véritable interface entre le service technique, les clients et les fournisseurs, vous serez responsable de la gestion du magasin pièces détachées, de la préparation des commandes et du conseil client.
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Vos missions principales
Gestion des pièces et du stock
- Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises.
- Gérer les entrées/sorties de stock et assurer la traçabilité des pièces.
- Suivre les niveaux de stock et déclencher les réapprovisionnements.
- Participer aux inventaires et à la bonne tenue du magasin.
Logistique & expéditions
- Préparer et expédier les commandes clients en France et à l'international.
- Garantir la qualité, la conformité et les délais d'envoi.
- Maintenir un espace de travail organisé, sécurisé et propre.
Relation client & support technique
- Conseiller les clients sur le choix des pièces adaptées à leurs besoins.
- Collaborer avec les équipes techniques pour identifier les références nécessaires.
- Avec le temps, établir des devis clients et saisir les commandes dans notre système.
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