Assistant administration des ventes– environnement industriel (h/f)

Vos missions :


En tant qu’Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des opérations commerciales et la satisfaction des clients, vos principales responsabilités seront :


* Traitement des commandes : saisie et suivi des commandes, gestion des paiements et justificatifs, relances et suivi des délais de livraison.


* Relation clients, fournisseurs et transporteurs : gestion des appels et mails entrants, suivi SAV et litiges transport, relances pour les documents d’exportation, coordination avec les transporteurs, organisation des expéditions depuis l’entrepôt de Signes.


* Facturation et suivi comptable : vérification et correction des factures, gestion des remboursements, suivi des paiements et rapprochements comptables.




Votre profil :


🎓 Issu(e) d’une formation Bac+2 minimum (BTS Gestion PME, Assistant de gestion, DUT GEA…), vous justifiez d’une première expérience en ADV, administration des ventes ou service client, idéalement avec une dimension transport/logistique.



✅ Vous êtes reconnu(e) pour :

* votre sens du service client et votre aisance relationnelle,


* votre rigueur et votre organisation,


* votre esprit d’initiative et votre capacité à travailler en équipe.


La maîtrise des outils bureautiques et CRM est indispensable. Une connaissance des flux de transport constitue un atout supplémentaire.

Pourquoi les rejoindre ?

* Une entreprise innovante et en forte croissance,


* Un environnement industriel stimulant,


* La possibilité de contribuer directement à la satisfaction clients,


* Une équipe engagée et collaborative.


Processus de recrutement :

1er entretien : avec Laura IMBS - Consultante en recrutement

2nd entretien : avec Loic Denneulin - Directeur Général ainsi que Michèle et Séverine - Assistantes ADV



Axess Industries est un acteur majeur du e-commerce B2B, spécialisé dans la vente en ligne d’équipements industriels (manutention, levage, stockage, sécurité, mobilier d’atelier…).

Avec plus de 80 000 références au catalogue et une sélection rigoureuse de fournisseurs français et européens, l’entreprise accompagne aussi bien les grands groupes que les PME.

Basée à Strasbourg, elle se distingue par son innovation digitale, son large choix de produits et une forte culture du service client.

Dans le cadre d’un départ en retraite, nous recrutons :

Assistant Administration Des Ventes– Environnement Industriel (H/F)

📍 Poste basé à Strasbourg - CDI 39 heures

26 - 28k € euros brut, selon expérience + TR + prime