En tant que GESTIONNAIRE ADV F/H, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Saisir et suivre les commandes clients dans le système informatique ;
* Gérer les litiges et assurer la résolution rapide des problèmes ;
* Assurer la relation avec les clients, en les informant de l'avancement de leurs commandes ;
* Coordonner avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client ;
* Vérifier et mettre à jour les informations clients dans la base de données ;
* Établir les factures et gérer les documents administratifs liés aux ventes ;
* Participer à l'optimisation des processus de gestion des commandes ;
* Apporter un soutien administratif à l'équipe commerciale.
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