Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Gérer les appels et mails entrants/sortants pour recueillir les besoins clients
- Gérer les urgences et planifier les interventions des techniciens
- Suivre les travaux et optimiser les plannings pour la remise à neuf des appartements
- Relancer par téléphone les locataires injoignables
- Suivre les dossiers administratifs liés aux interventions
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