Chargé de clientèle commerciale h/f

Manpower ROYE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) En intégrant ce poste, vous serez amené à : - Assurer le traitement et le suivi des commandes jusqu'au recouvrement - Répondre efficacement aux demandes des clients : délais, ruptures, informations, litiges, etc? - Enregistrer, analyser et suivre les situations de litiges (réclamations, déductions, retours, etc.) en coordination avec ses interlocuteurs - Faire respecter la politique crédit et l'application de nos conventions générales de vente (CGV) - Etre garant de la clarté des comptes clients - Communiquer de façon proactive auprès de la hiérarchie en cas de problèmes et mettre en oeuvre les actions correctives - Selon l'organisation, participer à la mise en place de projets de collaboration avec le client Idéalement titulaire d'une Licence en logistique (ou équivalent), le chargé de clientèle démontre des compétences avec l'outils informatique : Pack Office (Excel notamment). La maîtrise de SAP serait un atout Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit Compréhension des flux logistiques et connaissance des contraintes réglementaires liées au métier (facturation, douanes, etc?) Sens du service Client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-03-2026 Durée : 15 jour(s) renouvelable. 2026-03-15 23:00:00