Pour un acteur incontournable dans le secteur de la distribution et du commerce de gros, nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) clientèle dynamique et souriant(e). En tant que premier point de contact avec la clientèle, vous serez responsable des missions suivantes :
- Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), et respecter les objectifs fixés
- Apporter un appui aux ATC Cartes
- Traiter les courriers commerciaux
- Facturer et assurer le suivi des paiements, relancer et gérer les impayés
- S'assurer des flux administratifs des contrats
- Agir dans le respect des procédures de l'entreprise
- Conseiller et apporter les réponses appropriées aux clients (Satisfaction Client)
- Promouvoir une image dynamique, positive et commerçante de l'Entreprise.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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