Pilote performance télécom - h/f

Le poste

Les chiffres, les indicateurs, c'est ce qui vous parle dans votre quotidien, vous cherchez toujours à comprendre le pourquoi de ces données ?

Ce poste va vous plaire !

Venez rejoindre l'équipe de :

1. Walid : Directeur d'agences : il a une calculatrice dans la tête
2. Carmen : Adjointe Responsable d'agence : maitrise son contrat sur les bouts des doigts

Qui vous accompagneront lors de votre prise de poste.

Vos missions consisteront en :

3. Analyser chaque indicateurs du contrat de service Orange et Mettre en évidence les points d'amélioration
4. Générer les TDB qui permettront d'analyser les indicateurs.
5. Analyser les dépenses récurrentes pour améliorer la marge financière
6. Assurer le suivi des réclamations suite à des dommages chez les clients ou un suivi de dossier

Ce poste est soumis à des déplacements sur le secteur du 26/07/84

Profil recherché

Qui êtes vous ?

7. Vous justifiez d'une expérience dans l'analyse de la "performance" dans le domaine du télécom
8. Vous connaissez les Kpi's demandés par les clients du Télécom
9. Vous êtes très à l'aise avec les chiffres et l'analyse de données
10. Vous savez générer des TDB afin d'apporter les élements factuels en vue de préparer les réunions avec le client.
11. Vous avez une capacité à travailler en équipe
12. EXCEL : vous savez générer des tableaux de bord à partir d'extraction

ENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, bénéficiaires de la RQTH, fan de chocolat, groupie de Beyonce etc. Postulez chez nous ! Ce sont vos compétences qui nous intéressent avant tout !

5 bonnes raisons de rejoindre nos équipes:

13. Donner du sens à ce que vous faites au quotidien: venez travailler avec le "Smile"
14. Nos perspectives d'évolution sont avérées et non inventées
15. Nous avons le sens de la reconnaissance et de la récompense
16. Nos équipes savent mettre en place et maintenir une bonne ambiance
17. Vous apprendre en quoi consiste le mot "Agile"

Gagnons du temps dans notre processus de recrutement :

18. Etape 1 : un premier échange d'environ 30 minutes avec Floriane Chargée de recrutement :
19. Etape 2 : Entretien d'environ 45 minutes avec Walid et Carmen
20. Etape 3 : Bah voilà, c'est déjà un beau parcours, réponse sous 10 jours max

Compétences recherchées

21. Intervenir en génie civil
22. Intervenir dans le domaine des routes, VRD
23. Analyser des données massives - Big data
24. excel
25. power BI
26. télécom