Publiée le 5 juin
Mission du poste
Plug'Heur est un service de batteries externes pour smartphone en libre-service, déployé dans les espaces accueillant du public (salles de sport, centres commerciaux, hôtels, événements…). On transforme le problème de la panne de batterie en levier d'acquisition marketing et/ou d'activation à fort ROI pour nos clients. Notre solution combine recharge, collecte de données et activation marketing via des écrans personnalisables.
+7 pays déployés, 1.5 M d'utilisateurs annuels, 600 clients, 14 people.
Nos valeurs
- Extra-mile
- Résilience
- Team Spirit
Tes missions - Développer Plug'Heur sur 5 réseaux d'établissements (les infos seront communiquées lors du process).
1. Onboarding clients : honorer la promesse faite au client — livraison dans les temps, formation des équipes, animation et théâtralisation du service. L'onboarding doit être délicieux.
2. Farming : suivre le portefeuille client de manière proactive pour le fidéliser.
3. Upsell : détecter les bons signaux d'upsell chez nos clients
4. Développement réseau : prendre des recommandations clients dans les réseaux que nous équipons, aller sur le terrain rencontrer les directeurs de lieux, leurs présenter Plug'Heur et les signer.
5. CRM owner : maintenir un CRM parfaitement à jour pour maximiser l'efficacité commerciale et construire la meilleure base de prospection réseau.
Entreprise
HABEO Recrutement est une société de recrutement spécialisée dans les métiers de l'industrie, du BTP, et du commerce.
