Chargé(e) service clients

Auch

CDI

CDP Distribution

21 876 € par an

Publiée le 16 février

Description de l'offre

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) chargé(e) de service clients BtoC.

Les missions :

Renseigner les clients et répondre à leurs attentes par mail et téléphone

Gérer les réclamations clients liées aux commandes

Assurer le service après-vente et suivre les dossiers

Assurer le lien avec la personne en charge des réparations produits afin d'apporter une réponse rapide et efficace au client

Echanger régulièrement avec le client

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