Vous souhaitez développer vos compétences commerciales tout en préparant un BTS MCO ? Cette alternance vous offre l'opportunité d'apprendre sur le terrain, au contact direct des clients. CHALON FORMATION accompagne plusieurs entreprises partenaires qui recherchent leurs futurs chargés de clientèle. Vous serez intégré(e) à une équipe où la proximité avec les clients et la qualité du service sont essentielles. Au quotidien, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Vous participez activement à la vie commerciale du point de vente, en soutenant les actions de vente, de conseil et de gestion administrative. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir, informer et orienter les clients selon leurs besoins - Identifier les attentes et proposer des solutions adaptées - Participer à la mise en avant des produits et services - Contribuer à la gestion des stocks et à la tenue du point de vente - Assurer le suivi des commandes et la mise à jour des dossiers clients - Participer au développement des ventes par des actions commerciales ciblées - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés Cette alternance vous permettra de développer une expérience complète en relation client, en gestion et en communication commerciale. Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté tout au long de votre parcours.
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