Notre enseigne U Express nous permet de répondre aux attentes de nos clients avec une offre extrêmement large, traditionnelle ou de libre-service sur un format de proximité. Vos Missions :
Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients en magasin. En ce sens, vous êtes en charge de les accueillir et de les orienter.
Vous gérez les appels téléphoniques, la promotion des services Carte U, et vous connaissez le fonctionnement des points services sur le bout des doigts (U photos, U Culture, photocopie, relai La Poste, relais colis).
Le drive Course U ainsi que la livraison à domicile n'ont plus de secrets pour vous ! Vous pilotez leur organisation les yeux fermés.
Votre attitude positive, votre bienveillance et votre dynamisme vous permettent de gérer sans encombre l'équipe caisse (10 personnes), tout en veillant à faciliter un maximum le passage en caisse de nos clients.
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