Vos missions s'articulent autour de trois grands axes : ADV Enregistrement des commandes sur l'outil informatique - Réalisation des devis - Renseignement clients et prestataires sur les produits vendus (matériel médical) - Gestion des mails clients - Suivi des litiges / réclamations et traitement des demandes associées - Collaboration quotidienne avec l'équipe et les services internes - Gérer et suivre les commandes clients : réception, vérification, saisie dans le système informatique et suivi jusqu'à la facturation. - Traiter les réclamations adhérentes pour assurer leur satisfaction Logistique - La gestion des documents d'entrée et de sortie de marchandises - Le suivi documentaire des marchandises dangereuses - Les entrées en stock, la gestion et le suivi des stocks - L'établissement et le contrôle des bons de livraison - La gestion et le suivi des plannings logistiques - La facturation et le contrôle administratif des dossiers -Analyser les données de traçabilité des livraisons et solutionner les problèmes en lien avec nos transporteurs Profil recherché: Pour pouvoir intégrer cette société, vous : - Justifiez d'une première expérience professionnelle réussie sur un poste similaire, - Avez un bon sens du relationnel - Etes à l'aise avec les outils informatiques En contrepartie, l'entreprise offre : - Une mission intérim d'une durée de 2 à 5 mois - Une rémunération entre 27 et 30 K, à négocier selon le profil et expérience - Des tickets restaurant
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