Assistant administratif h/f

Vous travaillez au sein de Zefirent, filiale du groupe PETIT FORESTIER dédiée à la location de 5 gammes de véhicules : sec, brasseur, environnement, frigorifique et hygiène. Un réseau de 12 agences en France et plus de 240 collaborateurs, avec des équipes techniques qui oeuvrent pour la satisfaction de nos clients. Nous recherchons un Assistant Administratif H/F pour le siège social de Montreuil.

Les missions principales sont les suivantes :

1. Gestion administrative des dossiers d'assurance du réseau

- Enregistrement et suivi des dossiers d'assurance
- Traitement des pièces justificatives et des photos
- Réception, analyse et réponse aux courriers et mails de suivi
- Mise à jour régulière des tableaux de reporting

Tu seras un véritable point d'appui pour les agences du réseau, garantissant la fiabilité et la fluidité des échanges avec les assureurs.

2. Suivi des infractions routières

- Traitement des procès-verbaux d'infractions
- Mise à jour des informations liées aux conducteurs et véhicules
- Application des procédures internes de gestion des PV

Tu contribueras à une gestion rigoureuse et réactive des dossiers, essentielle au bon fonctionnement du parc.

3. Support administratif transversal

- Réalisation de diverses tâches administratives en lien avec les procédures internes
- Participation à l'amélioration continue des outils et process
- Collaboration avec les équipes opérationnelles et supports

Ton rôle sera central pour assurer une organisation fluide et conforme aux standards de l'entreprise.

Savoirsfaire :

- De formation supérieure Une base solide qui te permet d'aborder les missions administratives et organisationnelles avec méthode et efficacité.
- Aisance avec les outils informatiques Tu maîtrises Word et Excel, indispensables pour produire des documents fiables et des tableaux de suivi clairs. La connaissance de SAP serait un vrai plus pour évoluer encore plus vite dans le poste.
- Capacité à utiliser et enrichir des outils internes Tu sais t'adapter à différents logiciels, suivre des procédures et garantir la qualité des données traitées.

Savoirsêtre :

- Rigueur Tu travailles avec précision, tu respectes les procédures et tu assures un suivi irréprochable des dossiers.
- Discrétion Tu manipules des informations sensibles avec professionnalisme et confidentialité.
- Sens du service Tu aimes être utile, soutenir les équipes et contribuer à la fluidité du fonctionnement interne.
- Intelligence relationnelle Tu sais communiquer avec tact, instaurer un climat de confiance et collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Le Groupe Petit Forestier offre de nombreuses opportunités internes en fonction des projets des collaborateurs : mobilité géographique (en France ou à l'international), promotion interne, changement de métier.

Amenez de la fraicheur dans votre vie professionnelle et rejoignez-nous !