L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur majeur de la distribution automobile, deux Technicien informatique support Helpdesk en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
MISSIONS
Notre entreprise partenaire recrute deux alternant(e)s Technicien(ne)s Informatique Support Helpdesk, basés au siège à Chambéry.
Rattaché(e) au Responsable Helpdesk, vous travaillez au sein d’une équipe d'une dizaine de personnes. Vos missions principales seront réparties sur un large périmètre d’interventions via notre système de gestion de ticketing hotline.
Maintenance informatique :
- Dépannage / préparation des postes
- Dépannage réseau et télécom
- Installation des postes et périphériques
Mise à jour des postes et logiciels Hotline téléphonique :
- Assistance téléphonique et prise en main à distance
- Assistance utilisateurs logiciels bureautiques (Office, Compta, Sharepoint…)
- Assistance utilisateurs logiciels métiers (CRM, DM…)
- Déplacement possible sur sites
PROFIL
- Reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe
- Organisé(e), réactif(ve) et autonome
Nos Indispensables :
- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
- Large choix de prestations sociales et culturelles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, etc…)
Nos petits plus qui font la différence :
- Café et thé offerts à tous toute la journée !
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs et d'occasion , l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
Poste basé à Chambéry
Rémunération selon niveau d’études + âge
Poste à pourvoir dès que possible !
