Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert/Administrateur Easy Vista pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Administrer fonctionnellement et techniquement la solution EasyVista Gérer les comptes utilisateurs, rôles, profils et droits d’accès Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à l’outil ITSM Configurer et maintenir les processus ITIL : Incidents Demandes Changements Problèmes Gestion des actifs CMDB Paramétrer les workflows, règles de gestion et automatisations Veiller à la cohérence des processus entre les entités du groupe Profil candidat: Nous recherchons un profil avec : Minimum 2 à 3 ans d’expérience en tant qu’administrateur ou consultant EasyVista Expérience avérée sur plusieurs modules ITSM Contexte multi-sites, multi-métiers ou groupe d’envergure
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