Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons actuellement un(e) VENDEUR PIECES AUTO CALL CENTER (CDI) pour l'une de nos filiales, notre agence LAPAUZE à Saint Jean de la Ruelle (45)
L'agence LAPAUZE a la particularité d'avoir un atelier PL et VL et est composée d'une vingtaine de personnes et est spécialisée dans la distribution de pièces automobiles.
Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous intégrerez une équipe d'une vingtaine de personnes.
En tant que VENDEUR PIECES AUTO CALL CENTER, vos missions seront :
- Travailler avec la clientèle au pôle téléphonique
- Identifier Les besoins et les conseillers
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer les devis
- Traiter les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client
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