Responsable fonctionnel artic f/h

Description du poste Responsable Fonctionnel - SI Exploitation Ferroviaire (H/F) - Un rôle clé pour façonner l'avenir du rail ! Votre mission : Lier innovation et opérationnel au coeur d'un projet stratégique. Rejoignez-nous en tant que Responsable Fonctionnel et devenez l'acteur central qui garantit l'adéquation entre nos solutions techniques et les besoins métiers, du développement (BUILD) à l'exploitation (RUN). Vous aurez l'opportunité de : Piloter des projets à forte visibilité dans un secteur en pleine transformation. Monter en expertise sur le SI Exploitation Ferroviaire, un domaine clé pour la performance du réseau. Élargir votre réseau en collaborant avec des profils variés : métiers, techniques, et transverses (DGCE, MOTEC, DG Num). Vos responsabilités : Un équilibre entre stratégie et action 1. En mode projet (BUILD) - Concevoir des solutions alignées sur les enjeux métiers Analyser et formaliser les besoins : Comprendre les attentes des métiers et des projets interfacés, rédiger des users stories, spécifications détaillées, et plans de test. Proposer des solutions innovantes : Évaluer l'existant, les risques, et les besoins d'industrialisation pour livrer des réponses adaptées. Garantir la qualité : Valider les livrables, organiser les recettes utilisateurs, et contribuer à la gestion documentaire (GED). 2. En mode maintenance (RUN) - Assurer la pérennité et l'efficacité du SI Optimiser le support : Définir les procédures d'intervention (criticité, escalade) et suivre mensuellement l'activité pour un alignement parfait avec les besoins métiers. Résoudre les anomalies : Diagnostiquer, proposer des solutions de contournement ou des évolutions, et prioriser les demandes (évolutions/anomalies). Particularités Forfait jour, Télétravail possible Profil recherché Rejoignez nous si vus êtes titulaire d'un diplôme Bac 4/5 (école d'ingénieurs, Master en informatique, systèmes d'information, génie industriel ou équivalent). Ou expérience significative sur un poste de Responsable Fonctionnel, Business Analyst, Product Owner ou équivalent. Une expérience dans un environnement SI complexe (idéalement transport, industrie, logistique ou secteur proche) est un plus. Possibilité d'accompagnement et de formations pour monter en compétence sur le SI d'exploitation ferroviaire et les outils internes. Soft Skills Excellente capacité d'analyse et de synthèse, pour comprendre rapidement les besoins métiers et en dégager l'essentiel. Aisance dans la communication, capacité à fédérer et à embarquer des interlocuteurs variés (métier, technique, transverse). Qualités rédactionnelles avérées, notamment pour la rédaction de user stories, spécifications et documents fonctionnels. Bon relationnel, sens de l'écoute et orientation client pour intégrer les attentes des utilisateurs et partenaires internes. Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches, avec un haut niveau d'exigence sur la qualité des livrables. Autonomie, sens de l'organisation et capacité à prioriser dans un contexte multi-projets. Compétences SI et fonctionnelles Maîtrise de la conception fonctionnelle et de la recette / tests de validation des versions applicatives. Capacité à modéliser l'architecture fonctionnelle d'une application et à comprendre les interfaces avec les autres systèmes. Expérience en formalisation des spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges. Bonnes notions d'urbanisation et de sécurité des systèmes d'information. Sensibilité aux performances des applications (temps de réponse, robustesse, qualité de service) et à leur impact sur les utilisateurs. Compétences organisationnelles Expérience dans la conception, l'animation et le pilotage d'ateliers d'expression de besoins avec les utilisateurs métiers. Capacité à structurer, prioriser et rendre visible la demande (backlog, roadmap, plan de tests, etc.). Habitude de travailler avec des centres de services numériques ou des prestataires, et de piloter la relation fournisseurs (suivi des engagements, qualité des livrables). Atouts du poste pour votre parcours Rôle clé au coeur d'un SI stratégique, sur un projet à forte visibilité. Environnement riche en interactions (métiers, équipes techniques, entités transverses) permettant de développer votre réseau et votre vision globale. Montée en compétence sur le SI d'exploitation ferroviaire, avec des possibilités de formation et d'accompagnement. Organisation du travail moderne (forfait jours, télétravail possible) facilitant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. “La Société nationale des chemins de fer français (SNCF) est l'entreprise ferroviaire publique française, officiellement créée par convention entre l'État et les compagnies de chemin de fer préexistantes, en application du décret-loi du 31 août 1937. Elle est notamment présente dans les domaines du transport de voyageurs, du transport de marchandises et réalise la gestion, l'exploitation et la maintenance du réseau ferré national appartenant à l'État. La SNCF est une société anonyme à capitaux publics depuis le 1er janvier 2020.”