Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support Proximité (H/F) basé sur le secteur de Strasbourg pour une mission d'intérim de trois mois minimum .
Type de contrat : Intérim
Durée : 3 mois minimum
Rémunération : 26K à 28 k annuel brut
Démarrage : le plus tôt possible
Voici les missions du poste :
- Assister les utilisateurs sur les incidents et les demandes
- Diagnostiquer les dysfonctionnements
- Traiter les demandes utilisateurs
- Gestion du parc informatique (installation physique, masterisation, décommissionnement) en collaboration avec les parties prenantes (DSI/Services Généraux),
- Gérer la maintenance préventive et corrective des actifs (mise à jour des images, mise à jour des logiciels, patching),
- Veiller à ce que l'inventaire des matériels soit à jour,
- Gérer les équipements audiovisuels,
- Gérer les droits d'accès,
- Configurer et enrôler les appareils (téléphones, mobiles, tablettes),
- Configurer les imprimantes
Environnement Technique :
- Windows 10
- Office 365
- Teams
- Active Directory
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimumsur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité ainsi que votre capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents de manière autonome.
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