Opérateur appels dépannage (h/f)

Adecco Tertiaire recrute pour son client dans le secteur de l'énergie !

Poste : Opérateur Appels Dépannage (H/F)

Vos missions :
Réceptionner les appels entrants des clients
Diagnostiquer leur panne électrique
Collecter toutes les informations nécessaires au traitement de leur demande
Assurer une orientation efficace vers les solutions adaptées

Lieu : Mérignac (33)
Mission : 30 juin au 3 octobre 2025, renouvelable
Rémunération : 12,54 € brut/heure + 13ème mois
Horaires : du Lundi au vendredi : 7H00 à 12H00 Et de 13H00 à 15H00 Ou De 13H00 à 20H00 Amplitude horaire 7h-20h avec alternance 7h-15h / 12h-20h / 9h-17h

Formation Bac +2 avec une expérience en conseil clientèle
À l'aise avec le contact client et doté(e) d'un bon relationnel : adaptable, rigoureux(se) et réactif(ve) face aux problématiques clients
Qualités essentielles : écoute, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et capacité à gérer les urgences

Vous aimez aider et conseiller ? Vous avez un bon esprit d'analyse et une capacité à gérer les situations urgentes ? Rejoignez-nous !
Candidature : Contactez-nous dès maintenant pour postuler !