Ingénieur field support (f/h)

Description de l'emploi:

Airbus Defence & Space recherche un(e) Ingénieur Field Support (f/h) pour rejoindre notre département Customer Services basé à Elancourt, France.

Vous ferez partie d'une équipe qui assure le support des réseaux de Télécommunications de nos clients Grands Comptes. Au sein de l’équipe Field Support, vous serez impliqué(e) dans ce support mais aussi dans des activités de déploiement visant à maintenir et faire évoluer le réseau de nos clients.

Votre environnement de travail :

A deux pas du Château de Versailles et située à proximité de Paris, Elancourt est une ville dynamique, faisant partie de l'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines. La ville propose diverses activités culturelles et de plein air grâce à un riche réseau d'associations. Plusieurs options sont disponibles pour se rendre sur le site d'Airbus par les transports en commun.

Parce que nous prenons soin de vous :

* Avantages financiers: Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus et plan d’actionnariat salarié avec attribution d'actions gratuites sur la base du volontariat.

* Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services.

* Bien-être / santé: couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.

* Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos challenges:

* Gérer les incidents des clients conformément au contrat et valider les solutions proposées,

* Participer à la préparation technique des opérations de déploiement / upgrade,

* Contribuer aux opérations de mise en service et d'intégration,

* Participer aux réunions de suivi avec le client,

* Participer à la hotline du département (astreinte).

Votre profil:

* Bac + 5, Ingénieur en télécommunications ou en informatique

Compétences attendues:

* Réseaux mobiles, Télécommunications (une expérience en PMR (TETRA, TETRAPOL, ...) serait appréciée),

* Réseaux IP,

* Serveurs Linux, virtualisation,

* Très bon relationnel, capacité à gérer des contextes tendus,

* Autonomie,

* Mobilité (principalement en France, mais aussi en Europe et à l'international),

* Capacité à rédiger clairement des compte-rendus ou plan d’actions en Français et Anglais.

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Vous ne matchez pas à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en candidatant en ligne maintenant!

#CI_2025

f0682a678faf

Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.

Unité légale:

AIRBUS DS SLC SAS

Type de contrat:

CDI

-----

Classe Emploi (France): Classe G13

Niveau d'expérience:

Expérimenté(e)

Famille d'emplois:

Ingénierie,Support Tech & Service client

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus.
Airbus s'engage à assurer la diversité de sa main-d'œuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le genre, l'invalidité, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.

Airbus est depuis toujours attaché à l'égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d'un processus de recrutement. Toute usurpation d'identité d'Airbus à cette fin doit être signalée àemsom@airbus.com .

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Dans la mesure du possible, nous favorisons les modalités de travail flexibles pour stimuler la pensée innovante.