Alternance - gestionnaire technique bris de glace f/h

Informations générales Référence 2026-10499 Intitulé du poste externe Alternance - Gestionnaire Technique Bris de Glace F/H Description de la mission En recherche d'une alternance pour la rentrée 2026 ? À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Rattaché(e) au sein de notre Direction IARD, et plus particulièrement au sein de nos équipes Indemnisation/Bris de glace, vous aurez pour missions de: - Traiter des déclarations de sinistres bris de glace. - Ouvrir les dossiers, évaluer et régler. Si nécessaire, mettre en place une expertise. - Dans le NéoSI, gérer les anomalies détectées par l'outil. - Instruire sous l'angle économique et sous l'angle anti-fraude. - Participer à la boucle téléphonique. - Traiter les mails de la boite générique du service. Profil PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Tu as des connaissances et une appétence pour le monde automobile. Tu es motivé(e), rigoureux(euse) et tu as l'esprit d'initiative. Tu es à l'aise avec les outils informatiques et le travail en équipe compte pour toi. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement. • Matmut Académie (formations et parcours professionnels) • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine • Intéressement et participation aux résultats • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous t'offrons un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Tu partages ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! jeunestalents A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. Contrat ALTERNANCE Lieu 66 Rue de Sotteville 76100 ROUEN Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC. Niveau d'expérience min. requis Jeune diplômé/Sans expérience