• Fournir un support technique spécialisé sur les projets de réfrigération commerciale (chambres froides, entrepôts, meubles réfrigérés).
• Conseiller les clients sur l’intégration et le paramétrage des composants (régulateurs, capteurs, sondes, compresseurs, etc.).
• Réaliser des interventions terrain pour accompagner les installateurs lors des mises en service.
• Assurer des sessions de formation auprès des clients pour améliorer leur autonomie sur les solutions.
• Contribuer au traitement des retours produits et participer à la résolution des non-conformités.
• Collaborer avec les équipes R&D et Qualité pour remonter les feedbacks terrain et orienter les développements produits.
• Être force de proposition pour améliorer la performance énergétique et la fiabilité des installations frigorifiques des clients.
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