Conseiller service client risques immobiliers h/f cdd

Company:


Description:

Conseiller Service Client Risques Immobiliers H/F - CDD 6 mois

Nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe Risques Immobiliers. Ce poste est basé à La Défense. Il s'agit d'un poste hybride avec télétravail.

* Intervenir auprès d’une grande variété de clients dans le domaine de l’assurance des risques immobiliers
* Maintenir un relationnel de qualité avec vos clients, tant externes qu’internes
* Travailler dans un environnement collaboratif, bienveillant et exigeant


Nous comptons sur vous pour :

Gérer un portefeuille de clients grands comptes au sein d’une équipe de 19 personnes :

* Établir des attestations et suivre les retours des compagnies d’assurances pour envoi au client
* Rédiger des résumés de polices
* Suivre la mise à jour des capitaux et réaliser des collectes de valeurs
* Vérifier la cohérence avec les existants
* Mettre à jour les coordonnées des intervenants entre deux campagnes de valeurs
* Assister le client par téléphone
* Établir des avenants sous la responsabilité des Conseillers Spécialisés
* Calculer les primes, taxes, honoraires et gérer la facturation
* Suivre les règlements et traiter les préavis de mise en demeure, mises en demeure, suspensions et résiliations


Ce que nous attendons de vous :

* 4 ans d’expérience dans un poste similaire
* Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
* Autonomie, rigueur et sens du service client
* Maîtrise de Word, Excel, Outlook, PowerPoint
* Anglais courant


Ce qui fera la différence :

* Votre motivation et votre état d’esprit
* Sens du service client


Pourquoi nous rejoindre :

* Développez votre potentiel grâce à nos opportunités de formation, un travail à forte valeur ajoutée et un accompagnement managérial
* Intégrez une culture dynamique et inclusive, en collaborant avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions et impacter positivement vos collègues et clients
* Bénéficiez d’un large éventail d’opportunités de carrière et d’avantages pour votre bien-être

Marsh McLennan s’engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous attirons et retenons les meilleurs talents en valorisant la diversité d’âge, d’origine, de handicap, d’origine ethnique, de responsabilités familiales, d’orientation ou d’identité de genre, de statut marital, de nationalité, de statut social ou personnel, d’affiliation politique, de race, de religion, de couleur de peau, ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous favorisons le travail hybride, permettant une flexibilité entre télétravail et présence au bureau. Tous nos collègues doivent être présents au bureau ou en déplacement chez un client au moins trois jours par semaine, avec un jour « ancre » pour les équipes en présentiel.

#J-18808-Ljbffr