Agent d'accueil et de collation f/h

Description du poste

Métier

Prélèvement - Employé Accueil Restauration

Intitulé du poste

Agent d'accueil et de collation F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps partiel

Date de prise de poste envisagée

dès que possible

% Temps de travail

70%

Rémunération

Selon profil

Description de la mission

Porter de l'attention aux autres et en prendre soin est votre motivation première ?

Cela tombe bien ! A l'EFS, sauver des vies, c'est la raison pour laquelle nous nous levons tous les matins !

Et pour cela, nous avons la chance de compter sur la générosité de plus d'un million de donneurs de sang et de collaborer avec des milliers de bénévoles, tous en bonne santé.

En tant qu’agent d’accueil et de collation, vous jouez un rôle essentiel dans le parcours des donneurs :

Vous les accueillez dès leur arrivée, les informez et les orientez. Vous créez ou mettez à jour leur dossier administratif, répondez à leurs questions et veillez à leur bonne hydratation avant le don. Vous contribuez également à organiser les flux et à gérer l’attente en cas d’affluence.

Après le don, vous les accueillez en salle de collation, leur proposez à manger et à boire, et veillez à leur confort. Vous surveillez leur état de santé et alertez un médecin ou infirmier en cas de besoin.

Vous assurez la gestion des denrées alimentaires en contrôlant les stocks, les dates de péremption et les conditions de conservation. Vous veillez également à la propreté et à l’entretien du matériel de restauration.

Vous organisez les plannings de rendez-vous des différents types de don et vous repositionnez un rendez-vous pour les donneurs présents en salle de collation.

A chaque étape, par votre attitude chaleureuse, vous contribuez au bien-être et à la fidélisation des donneurs.

En nous rejoignant vous prendrez part à une véritable aventure collective

Déposez votre candidature, nous l’étudierons avec autant de soin que celui que nos équipes apportent aux donneurs !

Spécificité du poste

• Une aptitude à la manutention est requise, le poste impliquant le port et le déplacement de charges.

• L’activité fonctionne de manière planifiée sur 8 semaines, ce qui vous permet d’anticiper votre organisation, tant professionnelle que personnelle.

• Vous travaillez du lundi au vendredi, et le samedi par roulement.

• Vous ne travaillez pas les dimanches et les jours fériés.

• Lieu : Montpellier (av. du Professeur Jean Louis Viala).

Profil

• Sens du travail en équipe et aisance relationnelle,

• Empathie, capacité d'écoute et d'analyse,

• Ponctualité et rigueur,

• Sens de l'anticipation et de l'organisation,

• Bonne gestion du stress.

Candidat recherché

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Diplôme

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis

Tous niveaux d'expérience

Atouts et conditions de travail

Avantages

- 28 jours de congés payés,

- Accès au plan de formation continue de l’EFS,

- Titres déjeuner,

- Avantages CSE (notamment chèques vacances, chèques cadeaux pour noël,

- Chèques CESU (garde d'enfants de - 3 ans),

- Remboursement à 55% de l’abonnement transport en commun ou prime transport ou forfait mobilité durable,

- Mutuelle / Prévoyance.

Organisation de travail

Sur site

Notre politique handicap

A compétences égales, la politique de recrutement de l’EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation de handicap. Les candidatures des bénéficiaires d’une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Languedoc-Roussillon, Hérault (34)

Lieu

Montpellier