Description du poste :
Dans le cadre du renforcement d'une équipe, nous recherchons un(e ) Hotliner télécoms et réseau. Rattaché(e ) au Responsable technique, vous prenez en charge les missions suivantes :
-Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux réseaux et télécoms.
-Fournir un support technique aux utilisateurs et répondre à leurs demandes.
-Configuration de systèmes télécoms et réseaux
-Résolution à distance et sur site des incidents selon les procédures en vigueur
-Planification des interventions techniques
-Suivi des interventions
-MAJ de la documentation technique
-Garant de la résolution des incidents et information du client
Les + du poste
-Des outils de gestion performants
-Une organisation Agile
-Une équipe dynamique
-Une organisation de travail encourageant la participation active et la créativité
Description du profil :
Plus qu'une formation initiale, vous possédez une solide expérience sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu (e ) pour vos compétences techniques et vos qualités relationnelles.
Véritable passionné, vous souhaitez poursuivre votre carrière dans une PME en pleine croissance qui vous offrira de belles perspectives professionnelles.
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