Responsable prévention de pertes débutant(e) - cdi (vélizy-villacoublay)

Description de l'entreprise


NOTRE ENTREPRISE:


Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) est un groupe international de prêt-à-porter. Le Groupe commercialise ses vêtements et accessoires pour enfants jusqu'aux milléniaux, à travers un réseau de magasins et par le biais de ventes en ligne. Nous offrons des collections conçues pour répondre aux besoins uniques de style de vie de nos clients.


NOS VALEURS


Notre mission est de vous soutenir tout au long de votre parcours pour être et devenir pleinement vous-même. En ce sens, nos collections/marques sont oriente(é)s vers nos clients et nos collaborateurs à travers le monde.

Nous plaçons constamment nos collaborateurs au cœur de nos priorités, comme en témoigne notre certification Great Place to Work™ et notre reconnaissance en tant que meilleur employeur pour la communauté LGBTQ+ durant 16 années consécutives, attribuée par l’organisation des droits de l’homme « Human Rights Campaign ».

En complément d’une rémunération équitable et des avantages compétitifs, nous offrons également des opportunités de formations.



Description du poste


Le département de la prévention des pertes à Abercrombie & Fitch recherche des candidat(e)s pour le poste de Responsable de Prevention des Pertes Débutant(e)s à Velizy (78). Nous recherchons des candidat(e)s passionné(e)s, positif(ve)s, professionnel(le)s, ouvert(e)s, honnêtes et partant(e)s pour relever un défi fun et enrichissant


· Responsable de l’exécution des initiatives de Protection des Actifs dans le(s) magasin(s) supervisé(s) ainsi que la mise en place du programme de réduction des pertes dans le(s) boutique(s) le nécessitant

· S’engager au plus haut niveau de professionnalisme et de service

· Etablir des partenariats avec l’equipe de managers afin d’atteindre les objectifs liés à la protection des actifs

· Entretenir efficacement des relations de proximités avec les services de police et de sécurité du centre commercial

· Influencer la réduction des pertes par la mise en relation des performances et des ventes du magasin.

· Contribuer à la formation des employés du magasin pour la Protection des Actifs

· Fournir une formation claire et régulière aux employés concernant les procédures de sécurité et les protocoles de gestion de crises

· Proceder a la surveillance du magasin au travers du système de cameras ainsi que sur la surface de vente afin d’identifier et interpeller les auteurs de vols en suivant les procédures internes à la compagnie.

· Initier et supporter les enquêtes relatives aux bandes organisées en partenariat avec le superviseur, les pairs ainsi que la police.

· Initier des enquêtes liées aux pertes internes, en déterminer les sources et communiquer efficacement à son superviseur

· Préparer des dossiers relatant les détails de l’enquête et représenter la compagnie au tribunal

· Evaluation des routines opérationnelles de la boutique, indicateurs de pertes et conformité aux procédures de Sante Sécurité grâce à la conduite d’Audits


Qualifications:


· Une expérience dans la protection des actifs ou une expérience significative dans la vente est un plus

· Le Titre à Finalité Professionnel d’Agent de Prevention et de Sécurité (TFP-APS) est un plus mais pas obligatoire

· Excellentes qualités relationnelles et très bonne capacité de communication. Français et Anglais courants exigés

· Doit être capable de parler en public et devant les groupes

· Capacités à entretenir de bonnes relations avec les partenaires commerciaux et managers de l’entreprise.

· Capacité à avoir le bon jugement tout en suivant les règles de conduite de la compagnie

· Habilité à travailler en soirée et le week-end selon les besoins du magasin

· Doit posséder un moyen de transport fiable


Informations complémentaires:


En contrepartie de l’apport d’une solide expérience et d’un engagement à l’égard de l’envergure des tâches mentionnées ci-dessus, un employé à ce poste bénéficiera des avantages suivants :


* Des opportunités de progression basées sur la performance qui rivalisent toute entreprise de vente au détail – nous priorisons la promotion des talents internes
* Des augmentations, comme un 13e mois, une structure de primes discrétionnaires & au mérite
* Des bénéfices supplémentaires tels que les tickets restaurant & le remboursement des transports
* Une réduction généreuse sur nos vêtements, afin que l’employé puisse représenter plus facilement son engouement pour la marque
* Une assurance maladie complémentaire (par le biais de la mutuelle)
* De la formation & et du développement nécessaire à l’exécution efficace du poste
* Statut: Agent de Maîtrise
* Une expérience exceptionnelle au sein de notre culture unique & gratifiante, certifiée comme étant Great Place to Work (excellent milieu de travail) + nommée Best Workplaces in Retail (meilleurs lieux de travail dans le commerce de détail) par Fortune.