Recherche et analyse de marchés
* Mener des interviews clients, enquêtes et analyses qualitatives avec les équipes UX, Sales, Support et Produit,
* Identifier besoins, pain points et comportements d'usage,
* Analyser les tendances marché et la concurrence pour détecter des opportunités de croissance,
* Exploiter les données produit et marché pour affiner business model, pricing et monétisation SaaS.
Adéquation Produit-Marché (PMF)
* Concevoir et tester des hypothèses pour renforcer la proposition de valeur,
* Développer et piloter les partenariats (enjeux, coûts, suivi opérationnel),
* Ajuster le positionnement produit selon les cibles, en lien avec la stratégie Groupe,
* Identifier les opportunités en Belgique et en Suisse, adapter les offres aux spécificités locales,
* Suivre les KPIs d'adoption pour évaluer l'atteinte du Product Market Fit.
Go-to-Market & stratégie de message
* Définir et exécuter les plans de lancement (produits, offres, campagnes),
* Rédiger les supports commerciaux et valoriser les solutions,
* Travailler en transversal avec Sales, Com, UX, Produit, Support, Finance,
* Analyser les performances et proposer des optimisations (campagnes, retours clients, données analytiques),
* Être garant(e) du catalogue d'offres, de la roadmap et des éléments de Go-to-Market.
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