Dans le cadre d'une mission au sein de la Direction des Technologies et des Systèmes d'Information d'un groupe Média vous intervenez en tant que Chef de Produit sur le NRCS OpenMedia (système d'information rédactionnel déployé sur l'ensemble des rédactions nationales, régionales)
Vos principales responsabilités :
- Piloter le support d'expertise niveau 2 auprès des utilisateurs et acteurs du NRCS
- Piloter les travaux de maintenance corrective et évolutive réalisés par l'éditeur OpenMedia et les équipes internes France Télévisions
- Assister les maîtrises d'ouvrage dans l'évaluation des évolutions demandées, en vous appuyant sur votre connaissance des processus métier et des interactions système
- Garantir l'alignement entre les propositions de l'éditeur et les besoins utilisateurs
- Contribuer à la rédaction des cahiers des charges (besoins humains, techniques, financiers)
- Piloter la qualification des releases produit (2 mises à jour majeures par an en moyenne)
- Organiser et piloter le déploiement des nouvelles fonctionnalités : formations, guides utilisateurs, hotline, réseau d'utilisateurs
- Gérer la relation avec l'éditeur OpenMedia pour le traitement des anomalies et incidents
- Participer aux opérations de recette et à la gestion des réserves
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