Le poste
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un·e Technicien·ne Support de proximité réseaux N2 (F/H) pour un contrat d’intérim de 3 mois minimum, à Mérignac.
Date de démarrage : Dès que possible
Durée : 3 mois (possible prolongation)
Rémunération : k€
Localisation : Bordeaux / Mérignac
Vous serez en charge des missions suivantes :
1. Assurer la gestion et le suivi du parc informatique afin de garantir le bon fonctionnement des équipements.
2. Réaliser le brassage des prises réseau pour assurer une connectivité fiable et performante.
3. Configurer et paramétrer les équipements réseau selon les besoins de l'entreprise.
4. Gérer les incidents techniques en apportant des solutions rapides et adaptées aux utilisateurs.
5. Enrôler et configurer les téléphones professionnels avant leur mise en service.
6. Préparer et paramétrer les terminaux portables de données (PDT) pour les équipes.
7. Installer, programmer et mettre à jour les logiciels sur les différents équipements informatiques.
Environnement technique :
8. Cisco
9. Aruba
10. Iventy pour la PMAD
11. Windows
Le profil recherché
Le profil recherché
12. Diplôme Bac en informatique ou domaine similaire.
13. Expérience de 6 ans minimum sur un poste similaire.
14. Bonne compréhension des besoins des utilisateurs.
15. Capacité de collaboration en équipe.
16. Capacité à expliquer les situations à des utilisateurs.
17. Connaissance des outils de gestion MDM et ticketing.
18. Savoir diagnostiquer des problèmes complexes.
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