Indigo Park recrute pour ses parcs de stationnement situés à La Ciotat (13) un(e) Agent d'exploitation pour un contrat en CDD de 5 mois.
L'agent d'exploitation H/F participe au bon fonctionnement, à l'entretien et au nettoyage quotidien du ou des parcs et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité.
Rattaché au Responsable de sites, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et l'accueil des clients en présentiel, les renseigner et les accompagner,
- Assurer la qualité d'accueil de la Boutique : propreté, mettre en place l'affichage infos clients et s'assurer de la bonne application de la charte boutique, ...
- Participer aux ventes, actions commerciales et aux encaissements, à la réalisation d'abonnements. Vous avez la charge du suivi administratif des abonnés du site.
- Remonter les informations et le traitement des réclamations ou des incidents clients,
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés,
- Contrôler, surveiller (sur les parcs ou à distance) et nettoyer les équipements du parc en appliquant les consignes et procédures de sécurité,
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