ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la collecte et la valorisation des déchets, un ASSISTANT D EXPLOITATION H/FAu sein de l'agence, vous êtes les premier contact avec l'usager et vous êtes le garant de la bonne image de l'entreprise. Vous accueillez, informez, orientez et accompagnez les usagers dans leurs démarches.Vous êtes en soutien sur l'organisation de l'exploitation.Vos missions sont:Planification et gestion des tournées de collecte des déchets vertsSuivi quotidien des chauffeurs (présences, affectations, aléas terrain)Optimisation des circuits de collecteGestion des appels entrants des particuliersRenseignement des usagers sur les modalités de collecte des déchets verts (jours de passage, consignes de tri, etc.)Traitement des demandes et réclamationsMise à jour des outils de suivi et reporting d'activitéTemps plein 35h/semaine, du lundi au vendredi (09h30/17h30)Mission d'intérim 6 mois minimum
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